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La Chine et le vol de propriété intellectuelle vus par le Wall Street Journal

Le Wall Street Journal vient de publier un article très intéressant où il invite les sociétés occidentales à se prémunir contre l’espionnage industriel et le vol de propriété intellectuelle, surtout face à la Chine – terre d’opportunités mais aussi de contrefaçon.

Dans son article « Patents are Virtue », rédigé par Geoff Nairn, on apprend que la Chine n’est pas la seule source de produits piratés, mais qu’elle en est la principale, d’où provient, selon la Commission européenne, 85% des marchandises contrefaites saisies dans l’Union européenne l’année dernière.

Le problème n’est pas confiné à la vente de gadgets électroniques car presque chaque industrie souffre de ce fléau. La contrefaçon coûte à l’industrie de l’ingénierie en Europe environ 10 milliards d’euros par an, selon le commerce Orgalime corps.

De nombreuses entreprises sous-évaluent leur propriété intellectuelle et minimisent le risque de contrefaçon, jusqu’à ce qu’il soit trop tard. «Vous devez toujours assumer que votre propriété intellectuelle est sous la menace», explique David Seall, un consultant pour le secteur manufacturier britannique.

Certes le « reverse engineering » des produits occidentaux fait fureur en Chine, mais aujourd’hui, des faussaires plus sophistiqués vont directement à la source pour voler fichiers de conception et codes de logiciels auprès des fabricants.

Les experts disent que l’une des idées fausses entourant l’espionnage économique est qu’il ne touche que les grandes marques qui possèdent une formule de boissons gazeuses, un nouveau design de microprocesseur ou des données confidentielles au sujet d’une voiture électrique.

En réalité, ce ne sont pas seulement les plus grands  qui ont beaucoup à perdre de la contrefaçon. La plupart des entreprises n’apprécient pas pleinement la valeur de leur propriété intellectuelle, et cela la rend plus facile à voler, surtout si elle existe sous forme numérique. Aujourd’hui quelques clés USB suffisent pour dérober vos données les plus sensibles.

Alors comment protéger des données numériques sensibles ?

Pour commencer, en étant pleinement conscient de la valeur de son entreprise et de ce qui constitue sa propriété intellectuelle. Aussi, en étant contractuellement prudent avec ses employés et dans ses accords/échanges commerciaux avec la Chine. Mais la prudence ne réside pas seulement dans les informations que l’on divulgue, elle passe également par la manière dont on le fait.

Le  Wall Street Journal illustre son article en citant l’exemple de Travel Horizon, un groupe de tourisme européen qui a utilisé les data rooms virtuelles sécurisées de ftopia pour maintenir les négociations d’achat de l’un de ses concurrents secrètes.

Les espaces de données sécurisés sont largement utilisés dans le domaine financier pour traiter les opérations de fusions et d’acquisition. Le service ftopia a simplifié le processus laborieux de d’échange d’information entre les entreprises et leurs avocats, auditeurs et investisseurs, tout en assurant une protection efficace de la confidentialité de données au moyen d’un arsenal de systèmes de défense : signature électronique de tous les documents garantissant leur intégrité, traçabilité de toutes les opérations dans la data room, protection réseau contre les intrusions, etc.

Philippe Honigman, Président de ftopia, précise que de nombreuses entreprises sont à la recherche d’une alternative plus sûre à l’email pour l’échange de documents numériques, dans des contextes aussi divers que le traitement des appels d’offres (échanges avec des fournisseurs) ou les projets d’ingénierie (coordination de multiples sous-traitants).

> Lire le cas client Travel Horizon

Source : The Wall Street Journal, Patents are Virtue, by Geoff Nairn.

Annonce spéciale TechCrunch USA

*Actu* Le partage de fichier prend une toute nouvelle dimension

L’équipe ftopia revient juste de San Francisco où nous avons lancé SocialFolders, notre nouveau service, lors de l’événement TechCrunch Disrupt.

Dans le cadre de ce lancement, nous souhaitons partager avec vous deux publications qui vous permettront d’en savoir plus sur le partage de fichiers collaboratifs pour les professionnels et la gestion de vos fichiers personnels sur les réseaux sociaux.
Ci-dessous les derniers articles parus sur TechCrunch, blog d’analyse des nouvelles sociétés, services et tendances du web 2.0.

Bonne lecture,
L’équipe ftopia

ftopia: un nouveau DropBox plus professionnel

« De la traçabilité totale des opérations à la gestion des droits et espaces de partage multiples et cloisonnés, en passant par la customisation graphique et la signature électronique, c’est autant de services qui donnent à cette jeune startup française un avantage comparatif non négligeable face à son concurrent quand il s’agit d’une cible plus professionnelle. »

Cliquez ici pour lire l’article complet

SocialFolders: centralisez et gérez les photos de vos réseaux sociaux

Nous en profitons également pour vous présenter notre nouveau service grand public SocialFolders.
Lancé le 13 septembre lors du TechCrunch Disrupt de San Francisco, SocialFolders est le premier système de fichier pour vos réseaux sociaux. Il est le moyen le plus rapide pour accéder et gérer vos fichiers en ligne directement depuis votre ordinateur.

Cliquez ici pour lire l’article complet

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Vous souhaitez créer votre compte de test gratuit sur ftopia et partager des fichiers? C’est par ici.
Pour découvrir SocialFolders et synchroniser votre vie sociale sur votre ordinateur? C’est par là.

Echange de données collaboratif : le cas pratique de la ville de Saint-Brieuc

Au sein d’une agglomération qui compte 115 000 habitants, Saint-Brieuc est la capitale des Côtes d’Armor. Avec une baie, côté mer, classée réserve naturelle et une vie culturelle ponctuée d’événements phares comme l’incontournable festival Art Rock, la mairie de Saint-Brieuc emploie 1200 agents exerçant des dizaines de métiers différents – administration, rh, finances, informatique, petite enfance, sports, police, entretien des bâtiments, maitrise d’œuvre, maitrise d’ouvrage, social etc. – Elle possède également un parc informatique composé de 650 postes de travails et de 50 serveurs.

Un projet exigeant simplicité d’utilisation et garantie d’intégrité des données partagées

Le besoin d’acquérir une solution professionnelle de partage de fichiers pour la mairie de Saint-Brieuc découle de la naissance d’un projet impliquant la collecte et la consolidation d’information entre agents de la collectivité et partenaires institutionnels extérieurs.

A cette occasion, le département dédié à l’informatique et aux nouvelles technologies s’est mis en quête d’un service simple d’utilisation qui permettrait de garantir l’intégrité des données échangées. En effet, la plupart des solutions telles que l’email, le ftp ou l’extranet ne garantissent pas l’intégrité des données ou sont trop complexes pour une utilisation courante.

C’est ainsi que la Direction informatique et nouvelles technologies à découvert, testé puis adopté ftopia, après comparaison avec différents services sourcés sur internet.

Un transfert automatisé des documents facilitant le travail des agents

Le module de synchronisation de ftopia permet aux utilisateurs de conserver leurs habitudes de travail et ce même en mode déconnecté. Ce module, une fois installé, permet à chaque utilisateur de:

-    travailler en local, depuis son poste, sans passer par l’interface web
-    disposer des dernières informations nécessaires à son activité
-    mettre à jour les documents quel que soit l’endroit où il se trouve (connecté ou non)
-    bénéficier des fonctionnalités de versioning et ainsi s’assurer de travailler avec une information récente. (les diverses versions d’un même document sont synchronisées et seule la dernière version mise à jour est visible par défaut)

Ainsi, lorsqu’un intervenant met à jour en temps réel la fiche relative à ses observations de terrain, celle-ci est actualisée pour l’ensemble des acteurs ayant accès à l’espace de travail ftopia, dès sa reconnexion au réseau.

Une solution de partage apportant une vraie plus-value en termes de collaboration

La solution ftopia permet de partager simplement des fichiers entre personnes n’ayant pas d’accès au même réseau d’entreprise mais offre surtout la certitude de disposer de la bonne information sans avoir à se préoccuper de la gestion des conflits de version, principale difficulté en cas de partage de fichier en mode asynchrone.

Elle offre en outre, la possibilité de travailler sur les mêmes données à partir de postes différents, au bureau, à son domicile ou en déplacement.

En outre, avec la solution de partage fopia il n’y a plus à se soucier de la sauvegarde des données sur les postes itinérants. Il suffit de paramétrer à nouveau un poste après une panne ou un vol et les données sont disponibles dès la première synchronisation.

Thierry Trupot, Responsable Document Numérique ajoute : « Une fois le module de synchronisation installé les utilisateurs ont l’impression de travailler en local. Leurs habitudes de travail ne sont en rien modifiées et chaque utilisateur dispose de la bonne information sans avoir à se préoccuper de la gestion des conflits de version, principale difficulté en cas de partage de fichiers en mode asynchrone. »

La CCI Côte d’Opale choisit ftopia pour le transfert de document

L’ensemble des élus de la CCI côte d’Opale utilisent la solution ftopia pour le transfert de fichiers confidentiels et la mise à disposition de fichiers volumineux à nombreuses entreprises

La Chambre de commerce et d’industrie Côte d’Opale est l’une des quatre CCI territoriales rattachées à la Chambre de commerce et d’industrie région Nord – Pas de Calais. Elle comprend et gère les ports de Boulogne et de Calais. Ce dernier, situé le long du détroit le plus fréquenté du monde par le trafic maritime international, est le 1er port européen pour les échanges avec la Grande Bretagne et le 4ème port français pour le trafic des voyageurs.

Les membres de la CCI Côte d’Opale doivent échanger des fichiers volumineux de manière sécurisée avec de nombreux tiers. Souhaitant échanger ces fichiers sans passer par les partages réseaux ni la messagerie, la CCI s’est alors mise en quête d’une solution de partage de documents possédant des fonctions plus avancées que celles d’un FTP.

Une seule solution pour répondre à des besoins variés

Trois des départements de la CCI ont des besoins spécifiques qui nécessitent des utilisations différentes: la Direction pour le transfert de fichiers confidentiels, le service Travaux neufs et le Bureau d’Etudes pour mettre à disposition de nombreuses entreprises des fichiers volumineux tels que des photos ou des plans.

La solution recherchée devait permettre aux utilisateurs de la CCI :

• D’ouvrir des droits d’accès à des personnes externes de manière très simple de façon à ce que tout utilisateur habilité puisse le faire sans avoir recours à un administrateur,
• De garantir une sécurité élevée afin que des documents confidentiels puissent être échangés en toute confiance par la Direction.

Une approche par métier pour l’échange des fichiers volumineux et confidentiels avec des tiers

La solution ftopia a permis de mettre en place des espaces d’échange séparés et non visibles entre eux, selon les métiers et l’organisation des services. Ainsi la même solution répond aux besoins variés de la Direction, du service Travaux et du Bureau d’Etudes, en permettant différents types d’utilisation. La solution, conformément aux attentes de la CCI :

• ne nécessite aucune intervention d’un administrateur informatique pour les opérations quotidienne : synchronisation automatique des documents, gestion des différentes versions, ajout de nouveaux utilisateurs internes ou externes etc.
• permet aux utilisateurs habilités – les élus de la CCI, les services susmentionnés, ainsi que les entreprises avec lesquels ils échangent de bénéficier d’un accès permanent aux documents de travail, de manière sécurisée et depuis toute connexion internet.

L’essayer c’est l’adopter

Initialement utilisée pour les besoins spécifiques du Port de Calais (10 utilisateurs en interne et une cinquantaine d’interlocuteurs externes), la solution ftopia a rapidement été étendue à l’ensemble de la CCI Côte d’Opale et de ses élus pour son efficacité, son ergonomie et sa simplicité d’utilisation.

« L’utilisation de FTOPIA est très simple et ergonomique. Nous avons récemment étendu notre utilisation à la centaine d’élus de la CCI, afin qu’elle bénéficie des avantages de ftopia » Frédéric LEBLOND, Responsable Sécurité Des Systèmes D’information

Partager des fichiers est de plus en plus simple

Philippe Nieuwbourg rédacteur en chef de Decideo.fr et directeur du Musée de l’informatique – a eu l’occasion de tester en avant-première une des nouvelles options de notre solution, service qu’il décrit comme un dropbox français possédant en sus des fonctionnalités professionnelles.

Il a ainsi pu mettre à disposition de tous les participants de sa dernière conférence les présentations des différents intervenants. Il lui a suffi de les déposer dans un espace virtuel personnalisé, tout simplement.

Nos espaces de téléchargements publics permettent en effet de publier des documents à un grand nombre de personnes sans attribuer à chaque visiteur un compte personnel!

Philippe Nieuwbourg, raconte son expérience dans l’article suivant: FTOPIA, un concurrent français de DropBox, plus orienté professionnel. Il a particulièrement apprécié les possibilités de personnalisation des espaces.

Des espaces publics pour publier vos documents

Ftopia est conçu pour favoriser le partage de l’information entre différentes organisations. Afin de sécuriser et de tracer les échanges, chaque utilisateur accède au service en s’identifiant et en tapant un mot de passe personnel.

Il n’est pourtant pas toujours nécessaire de sécuriser ainsi l’accès à l’information. Vous êtes nombreux à utiliser ftopia pour mettre à jour très facilement, depuis Windows Explorer ou Mac Finder, des documents qui doivent être accessibles au plus grand nombre. Dans ce contexte, impossible d’attribuer à chaque visiteur un compte personnel !

Jusqu’à présent, il était possible de créer des liens de téléchargement publics avec ftopia, afin de les envoyer par email. Ces liens permettent de partager un ou plusieurs fichiers bien identifiés. Mais comment donner l’accès à un espace complet, avec sa personnalisation graphique à vos couleurs et ses mises à jour permanentes?

C’est à présent possible avec les espaces publics. Pour rendre public l’un de vos espaces, cliquez sur l’onglet Réglages et sélectionner les options associées :

Vous pouvez même autoriser des visiteurs anonymes à envoyer eux-mêmes des documents ! Ceux-ci seront stockés dans des dossiers invisibles aux autres visiteurs.

Le nombre d’espaces publics dépend de votre formule d’abonnement. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’information.

Livre blanc : Les fonctions DAF et Achats à l’heure du Cloud – Guide 2011

Ftopia et le Club Alliance IBM vous livrent une étude sur le thème : Les fonctions DAF et Achats à l’heure du Cloud .

Pour  cette édition 2011 du guide, le focus se porte sur :

-          Les évolutions normatives (SEPA, retour sur la LME…)

-          Les Achats face au SaaS

-          La dématérialisation de flux fiscaux

-          Les obligations légales en matière d’achat de prestations de services

Vous y retrouverez également des études de cas et notamment celles de ftopia sur les sujets : Echanges de données sécurisés et Collaboration Achats/Fournisseurs.

En tant que membre du club alliance IBM – DAF & Achat, nous avons mis en commun nos connaissances avec d’autres éditeurs, des intégrateurs et des experts métiers afin de vous offrir ce guide 2011. Nous espérons qu’il vous plaira…. Bonne lecture !

Ei vous souhaitez en savoir plus sur l’actualité du Cloud Computing et des solutions SaaS, vous pouvez également vous rendre sur le blog du club DAF &Achat.

Interview de Philippe Honigman, CEO de ftopia sur SaaS-Guru

Vous pouvez découvrir une interview de notre CEO sur le blog de SaaS-Guru (.com), un blog ayant pour vocation de sensibiliser les PME/PMI à l’intérêt des solutions SaaS/ASP/On Demand et Cloud et ce dans un but d’alignement de leurs systèmes d’information en fonction avec leur stratégie d’alignement.

Mais qu’est-ce que SaaS-Guru (.net)?
Il s’agit d’une nouvelle plateforme, la première en fait, qui vous permet de Rechercher, Comparer et Consulter les solutions SaaS/Cloud en fonction de votre métier et vous accompagne ainsi dans la découverte des prestataires qui conviennent aux besoins de votre entreprise.

D’ailleurs ftopia est leur « solution à la une » ce mois-ci ;)

SaaS-Guru, la plateforme de solutions métiers SaaS cloud : saas-guru.net
SaaS Guru le blog : saas-guru.com

Saverglass augmente sa productivité avec ftopia

Les Appels d’Offres pour Travaux & Investissements ainsi que la diffusion des cotations pour les transports maritimes sont gérés grâce aux espaces de travail sécurisés ftopia.

Le Groupe SAVERGLASS, leader mondial de la bouteillerie et du flaconnage de luxe, intervient principalement dans les univers des spiritueux et des vins fins, mais aussi des parfums, de la cosmétique et de l’alimentaire. Le groupe emploie près de 2,000 personnes et réalise 250M€ de chiffre d’affaires, dont la moitié à l’exportation vers les 5 continents et 250 destinations.

Dans le cadre de son activité internationale, le groupe échange avec des tiers une multitude de documents très souvent mis à jour. Le département commercial de Saverglass a constamment besoin de cotations de transport maritime vers des centaines de destinations, dans le cadre de l’élaboration de ses offres clients et prospects.

La société recherchait une solution lui permettant de dépasser les limitations de poids de sa messagerie et de fluidifier les échanges avec ses fournisseurs tout en garantissant la sécurité de l’information.

Le partage de documents au service de la relation fournisseurs

1/ Diffusion des cotations pour les transports maritimes

Le département commercial de Saverglass a constamment besoin de cotations de transport maritime vers des centaines de destinations, dans le cadre de l’élaboration de ses offres, tant pour les clients référencés que pour les prospects. Avant ftopia, le service Achats se chargeait de la récupération des prix auprès des commissionnaires de transport via la sollicitation et l’envoi par email de fichiers Excel, de leur mise en forme après sélection et de leur mise à disposition sur un serveur interne.

L’écart entre le nombre de destinations cotées et celles réellement desservies  faisait de cette procédure manuelle et répétitive une tâche inutilement consommatrice de temps, d’effort et d’attention pour le service Achats.  Le service ftopia a permis de repenser l’organisation de travail inter-entreprise afin de permettre aux commissionnaires de mettre directement à disposition leurs cotations dans les espaces partagés.

Les commerciaux accèdent directement à l’information à jour, sans mobiliser le service Achats ni solliciter inutilement les commissionnaires. Au final, gain de temps, de réactivité et de productivité pour les équipes en interne et pour le fournisseur.

2/ Appels d’Offres pour Travaux & Investissements

A chaque consultation importante, le groupe Saverglass doit mettre à disposition des fournisseurs potentiels les documents de consultation sur appel d’offre : cahier des charges, maquettes et autres documents lourds.

La taille des pièces jointes étant limitée par la messagerie interne, ces informations ont été un temps communiquées via des CD ou des clés USB. Solution peu pratique, en particulier pour sourcer des fournisseurs éloignés géographiquement.

Ftopia a permis d’offrir un point d’accès unique, centralisé et sécurisé à l’information pour chaque appel d’offres. Il suffit désormais de déposer dans ces espaces dédiés les documents de consultation, que les entreprises intéressées viennent télécharger directement. L’information est facilement mise à jour et les sociétés automatiquement notifiées. La complète traçabilité des accès permettant de s’assurer que les documents ont bien été vus.

Des résultats supérieurs aux attentes de Saverglass

Grâce à la solution ftopia, Saverglass a non seulement pu faciliter les échanges de fichiers avec ses fournisseurs mais aussi accroitre la productivité de ses équipes en repensant l’organisation des échanges et en leur faisant gagner du temps.

La solution ftopia a répondu à toutes les problématiques posées par le groupe Saverglass et plus encore car le groupe a depuis trouvé d’autres utilisations au service.

« Ftopia, comme tout bon système d’information, est un outil structurant qui nous a permis de repenser et optimiser notre organisation de travail. Nous avons gagné en temps mais aussi en pertinence et en valeur ajoutée sur nos actions  » Vincent Malvault –Acheteur Groupe, Saverglass

 

Les leviers d’Amazon dévoilés par Fabernovel

Fabernovel a publié aujourd’hui une brillante présentation à propos d’Amazon, le géant de l’e-commerce. L’étude analyse les trois leviers à l’aide desquels Amazon a bâti son empire.

Le premier levier est l’utilisation des avantages spécifiques à Internet appliqués à un modèle d’affaires aussi traditionnel que le négoce : analyse en temps réel du comportement des visiteurs pour améliorer en permanence l’expérience utilisateur et augmenter les taux de conversion, optimisation logistique extrême, ouverture de la plate-forme à des vendeurs tiers permettant de réduire les stocks, etc.

Le second levier est le contrôle de la relation client, au coeur de la plate-forme intégrant marchants et consommateurs.

Le dernier levier est le développement d’un éco-système, similaire à l’approche d’Apple. AWS (Amazon Web Services) est analysé comme un instrument au service de cette stratégie, même si son modèle apparent est celui d’un fournisseur B2B d’infrastructure informatique.

Les formidables capacités logistiques et transactionnelles d’amazon.com sont aujourd’hui utilisées par des millions de vendeurs (entreprises et particuliers) pour commercialiser une myriade de produits. AWS peut aisément évoluer vers ce modèle et devenir l’un des acteurs dominants des plates-formes de distribution de service SaaS, aux côtés de l’App Store d’Apple, d’Android Market ou de Force.com.

Pour le moment, le second levier du contrôle de la relation clients échappe encore à Amazon dans le cas d’AWS (même si le système de paiement est déjà une option offerte à ses clients). La plupart des éditeurs s’appuyant sur la plate-forme AWS conservent une totale autonomie commerciale.

Fabernovel présente d’ailleurs une slide rassemblant de belles étoiles (montantes ou déjà au firmament) du Web s’appuyant sur AWS, comme Zynga, Dropbox, Netflix ou …ftopia!

Source: Stéphane Distinguin, Amazon.com: the Hidden Empire, faberNovel, May 2011. Le billet original de Fabernovel peut être vu ici.

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